Юридическая консультация on-line На Ваши вопросы отвечают юристы программы "Час суда". Дата: 25.05.2007         Тема вопроса: Права потребителя. Вопрос: Мы купили импортные смеситель и унитаз. Слышали, что заграничная сантехника в большинстве своем не подходит для наших российских водопроводных систем. Поэтому подобную технику перенастраивают под российские условия, ставятся дополнительные фильтры и т.д. Как определить при покупке, настроена ли техника для работы в российских условиях или нет (требовать сертификат соответствия под наши ГОСТы и пр.) Ответ: Уважаемый Алексей, согласно требований ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. 2300-1 и статей 11 и 12 "Правил продажи отдельных видов товаров", продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателей информацию о товарах и их производителях. Эта информация в обязательном порядке должна содержать обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара. При продаже товаров продавец информирует о подтверждении соответствия товара установленным требованиям с помощью маркировки, а также по требованию покупателя обязан ознакомить с сертификатом соответствия (его заверенной копией) или декларацией о соответствии, надлежаще заверенными товарно-сопроводительными документами. Сантехнические изделия, оборудование и приборы для отопления и горячего водоснабжения подлежат обязательной сертификации. Поэтому при приобретении таких товаров смело требуйте у продавцов сертификаты соответствия, в которых должны быть отметки о возможности и условиях использования данного изделия в российских инженерных коммуникациях. Обращаю Ваше внимание, что любая установка сантехники своими силами может привести к серьезному нарушению инженерных сетей и аварии. Поэтому лучше поручить установку специалистам, если только Вы сами не являетесь сертифицированными сантехниками. к списку вопросов Отправить свой вопрос