Юридическая консультация on-line На Ваши вопросы отвечают юристы программы "Час суда". Дата: 04.06.2007         Тема вопроса: Возмещение вреда Вопрос: Перед прохождением техосмотра я производил ремонт и техническое обслуживание своего автомобиля в мастерской, для того чтобы быть уверенным, что мой автомобиль в должном порядке. Моему автомобилю произвели ремонт передней подвески, и тех. обслуживание всего автомобиля. Однако когда я выехал, внезапно заклинило колесо, машину повело, и она врезалась в поребрики. Хорошо ещё, что мы с женой не пострадали. Ремонт обошёлся мне в копеечку. Могу ли я вернуть деньги, предъявив претензию к мастеру? Ответ: Уважаемый Вячеслав, в первую очередь, перед тем как привлекать мастера к ответственности, Вам необходимо выяснить, какое лицо производило данные работы. Если данным это юридическое лицо, т.е. станция технического обслуживания и ремонта автомобилей, то по всем обязательствам ответственность несёт само юридическое лицо, неважно кто из работников СТО производил выполнение работ. Если в данных отношения выступает индивидуальный предприниматель, то по своим обязательствам он отвечает самостоятельно. Для того чтобы доказать, что ДТП произошло по вине станции технического обслуживания, произведшей ремонт вашего автомобиля, необходимо выполнить ряд определённых действий. Первым шагом при этом будет, вызов сотрудников ГИБДД на место происшествия и фиксация дорожно-транспортного происшествия. При этом необходимо самому участвовать при оформлении всех необходимых документов. Так как в данном конкретном случае пострадавших нет, то непосредственно на месте происшествия составляется схема ДТП, к которой приобщаются сведения о водителе и транспортном средстве участвующих в ДТП, объяснения участника и свидетелей. По факту ДТП на месте его совершения должностным лицом составляется административный протокол либо принимается решение о проведении административного расследования. В процессе производства административного расследования по факту ДТП, необходимо ходатайствовать о проведении автотранспортной экспертизы подтверждающей, что происшествие случилось в результате выхода из строя того узла, агрегата или детали, которые подвергались ремонту или замене. Требуется правильно поставить вопросы перед экспертизой, в результате чего произошло ДТП: в результате некачественного выполнения ремонтных работ или некачественных запасных частей. Однако необходимо учитывать, что оплата проведения данной экспертизы будет осуществляться за ваш счёт. После вынесения решения органом дознания или должностным лицом о вашей невиновности в совершении дорожно-транспортного происшествия, необходимо обратиться с претензией к лицу, произведшему ремонт вашего автомобиля, с требованием компенсации материального ущерба, причинённого в результате ДТП и причинённых вам убытков. Причем для предъявления данных требований у вас должны быть надлежащим образом оформлены документы: - Договор на проведение работ (наряд- заказ), по ремонту вашего автомобиля с указанием какие работы производились, какие заменялись детали, узлы и агрегаты, стоимости проведения работ и запасных частей; - платежные документы, подтверждающие оплату выполненных работ и запасных частей, предоставляемых исполнителем; - также расчет и подтверждение убытков причинённых вам в результате ДТП; - экспертное заключение о сумме причинённого, в результате ДТП, материального ущерба и сумме восстановительного ремонта; - решение органа дознания ГИБДД о вашей невиновности в совершении ДТП; - экспертное заключение о причинах ДТП. Если данное лицо откажется возместить вам причинённый вред и понесённые вами убытки или не ответит на вашу претензию в течение одного месяца, вы имеете право, обратится в суд за защитой своих законных прав и интересов, в порядке гражданского судопроизводства. Обращаться в суд необходимо по месту регистрации или нахождения ответчика. Вред, причиненный имуществу гражданина в результате недостатков товара, работ или услуг, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу независимо от его вины и от того, состоял потерпевший в ним в договорных отношениях или нет, в соответствии с ч.1 ст.1095 ГК РФ. А в соответствии со статьями 14 и 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" возмещению подлежит и моральный вред, причинённый данному лицу. Размер возмещения морального вреда определяется судом. Привлечь мастера к уголовной ответственности не представляется возможным, т.к. в соответствии с ст. 266 УК РФ за недоброкачественный ремонт транспортного средства уголовная ответственность наступает, если в результате этих действий причинен тяжкий вред здоровью человека. к списку вопросов Отправить свой вопрос