Юридическая консультация on-line На Ваши вопросы отвечают юристы программы "Час суда". Дата: 09.08.2007         Тема вопроса: Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Вопрос: Я заказала мебель по каталогу в магазине. На данный заказ мы оформили договор о продаже мебели по образцам, в котором установлена неустойка в размере 0,1 процента за каждый день просрочки предоставления товара. Насколько правомерен размер такого процента, так как законом о защите прав потребителей установлено 3 процента. Ответ: Уважаемая Инна, в настоящее время на потребительском рынке существует два варианта: продажа мебели по образцам и изготовление мебели по индивидуальному заказу. В случае, если мебель куплена по образцам, то за просрочку фирма должна заплатить ту сумму, которая указана в договоре. Если же сумма в договоре не обозначена, то применяется ставка рефинансирования (ст. 395 Гражданского кодекса РФ), действующая на момент предъявления требования. Такая ответственность установлена п. 34 Правил продажи товаров по образцам Если мебель приобретена по индивидуальному заказу, то можно требовать уплаты неустойки, предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей". Она составляет 3% за каждый день просрочки. При этом следует учитывать норму ст. 400 ГК РФ, которая гласит, что соглашение об ограничении размера ответственности по договору, в котором стороной является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом. Аналогичная норма содержится и в ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". В ней сказано, что условия договора, ущемляющие положение потребителя по сравнению с действующим законодательством, признаются недействительными. к списку вопросов Отправить свой вопрос