 |
 |
Юридическая консультация on-line На Ваши вопросы отвечают
юристы программы "Час суда".
|
Дата: 18.01.2006 Тема вопроса: Защита прав потребителей |
Вопрос: Здравствуйте. Существует список технически сложных товаров, утвержденный правительством. Соответственно с ним существуют и условия возврата технически сложной продукции продавцу. Скажите, пожалуйста, можно ли отнести к этому списку оптический прицел для охоты, работающий в режимах День/Ночь? И если можно отнести, то в каком случае покупатель может потребовать возврата заплаченных денег, а в каких обмен продукции? Что значит существенные и несущественные недостатки прибора? Очень надеюсь на Вашу помощь. |
Ответ: Уважаемая Юлия, п.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на совершение по своему выбору действий по устранению последствий, связанных с продажей ему товара ненадлежащего качества. Право выбора покупателем любого конкретного действия из числа пяти, названных в п.1, не зависит от того, открытый или скрытый характер имели недостатки купленного товара. Согласно п.3 ст.503 ГК РФ покупатель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи товара (в том числе сложного или дорогостоящего) независимо от того, насколько существенными были нарушения требований к его качеству. Имеется лишь одно ограничение перечня возможных требований покупателя к продавцу товара ненадлежащего качества. Оно касается технически сложных и дорогостоящих товаров, не имеющих существенных недостатков. Такие товары не могут быть заменены на товары аналогичной марки и на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены. Данное ограничение не распространяется на технически сложные и дорогостоящие товары, имеющие существенные недостатки, включенные в специальный перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. №575. В перечень включены автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы и мотороллеры; снегоходы; катера; яхты; лодочные моторы; холодильники и морозильники; автоматические стиральные машины; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы. Данный перечень является ограниченным, следовательно, другие товары не могут быть отнесены к числу технически сложных товаров. Исходя из вышеизложенного, только в отношении данных товаров возможно предъявить требование о замене или о расторжении договора при условии обнаружения существенных недостатков. Согласно п.2 ст.475 ГК РФ и преамбулы Закона «О защите прав потребителей» существенными недостатками товара являются недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявленные неоднократно, либо проявляющиеся вновь после их устранения или другие подобные недостатки. Согласно указанному перечню приобретенный Вами товар не относится к числу технически сложных товаров, поэтому при обнаружении в данном товаре недостатков не требуется, чтобы недостаток был существенный. В вашем случае для предъявления требований согласно ст.18 закона необходимо, чтобы товар содержал дефект, препятствующий его использованию.
|
к списку вопросов
|
Отправить свой вопрос |
|
|
|